日本的酒店文明把员工与自个的价值不雅观不雅、酒店精神和经济哲学等不合在一同，是一种浸透在公司全体活动傍边的器械，是公司的魂灵地址。酒店文明对酒店竞争力的强弱取决于心情轻重的效果。从这个意义下去讲，日本的酒店文明独具特点，值得推重。

日本的酒店效能业，对主人不相反的心思状况连续剖析，选用不相反的办法连续效能，他们以为主人一削发门，对当晚下榻的酒店就持有一种快乐的等候感，一同又抱有一种不安感，由于主人对其区域和酒店的状况不理解，所以效能的第一步等于免去主人的不安感。日本的酒店效能业，义务人员在岗位上一向保持浅笑，把天公地道作为准绳，永久把自个处于家丁的方位。

义务细心是受日本悠久文明的影响，日自个之所以对义务如斯细心担负，则是由于他们有着极强的集团晓得。这儿所说的集团晓得是指日自个老是晓得到自个是某个当地的一有些，这个全体是不合的，甚至是命运合营体，作为集团，你这个命运合营体的联络则是志同道合的。这种晓得可说是由来已久，它是由日本的稻作文明所决定的。日自个视敬业的一种自豪感，为了声誉而敬业，是日本酒店效能从业人员的不合。

酒店品牌文明凝聚着酒店的运营思惟和推行理念，是酒店文明非有需要的组成有些，是酒店的文明对白辐射的窗口。经由对日本酒店文明特点的理解，可以看出日自个的效能晓得，那等于集团晓得和现已变为一种自豪感。