日本人为什么不喜欢网购
来源：亚洲购房网作者：亚洲购房网时间：2016/6/21
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2015年，中国货物贸易进出口和出口额居于世界第一位，网络零售额继续保持全球第一位，近几年网购在中国迅速发展，每年的“双十一”都会打破一次纪录，那么在日本网购有这么兴起吗？
可网购在日本却没有那么风靡，人们更愿意约上三五知己，去实体店消费。这或许和他们的社会结构有一定的关联。日本主张“男主外女主内”，丈夫负责在外工作赚钱，妻子在家操持家务。日本的主妇们因不用上班（当然，现在这样的状况已经有所变化），生活节奏没有那么紧凑。每天丈夫上班、孩子上学后，主妇们有大把的时间，可以与闺蜜逛逛街，购购物，“潇洒走一回”。
如果您认为这就是根本原因，那就错了。日本著名的富士电视台曾专门做过一档采访节目，上街随机采访行人。72%以上的女性行人选择在实体店消费，原因是她们在购物的同时享受到了优质的服务、有了与人交流的平台； 而90%以上的男性更愿意选择实体店的原因是及时、简单。看来，实体店同样有着不容忽视的优势呢。
如果您有机会去日本的话，一定会对当地的优质服务留下深刻印象。当您走入实体店消费时，整洁的环境让人赏心悦目； 轻柔的音乐使人心情愉悦，加上人性化的布局，顾客们往往不由自主地买、买、买。日本店员的服务更是世界一流，面带微笑、说话温柔、使用敬语只能算是最基本的要求，对于顾客的问题，他们一定会用一切可能的方法有问必答，满足需求。
据一些去过日本的人说：“我进商场试衣间试穿衣服时，店员送上一顶发帽，怕我弄乱了精心梳理的发型。我感动得不要不要的。”一位六十开外的“老克勒”说：“我今天买了两双皮鞋。试穿时，店员拿着鞋拔、双膝跪地为我服务呢。本来只打算买一双的，后来我又加买了一双。付完钱一看，我原来穿的旧鞋子已经给清理干净并打上鞋油了。真的是太意外了，今天才真正体会了一次‘顾客就是上帝’。”“在日本购物，真正是一种享受。价格虽然比网购贵一点，但我们享受到了服务，物超所值，在这里谁还愿意网购呀？”
日本超市密布，还有送货上门的便利，也就免去了网购的繁琐与担心
一句话：日本的实体店就是把“人性化服务”做到位！
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